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夜间护理:京东为商家垫付退款反遭揩油 一商家诈骗800余万

时间:2019/5/7 17:56:03  作者:  来源:  查看:12  评论:0
内容摘要:闪电退款、运费险、价格保护……随着电商行业的发展和成熟,电商平台和电商经营者越来越重视购物体验,推出了众多深受消费者青睐的创新服务。  以取消订单为例,如果您下单后后悔了或发现是误操作,在未收货前都可以取消订单。取消后不久退款就会返回您的账户,很多时候甚至是“秒到账”。实际上这是...
闪电退款、运费险、价格保护……随着电商行业的发展和成熟,电商平台和电商经营者越来越重视购物体验,推出了众多深受消费者青睐的创新服务。   以取消订单为例,如果您下单后后悔了或发现是误操作,在未收货前都可以取消订单。取消后不久退款就会返回您的账户,很多时候甚至是“秒到账”。实际上这是电商平台的功劳,由于商家审核并退款需要一定时间,电商平台为了消费者有更放心、省心的体验,会先行垫付退款。   这样的服务却让个别不法分子动起了歪脑筋。4月25日,北京市第二中级人民法院审理并宣判了一起案件,犯罪嫌疑人陈某利用商家收款和京东垫付退款的时间差疯狂套利,骗取了京东高达885万元资金,最终被判处有期徒刑11年。   判决书显示,90后青年陈某在京东控制一家名为“瀚石美玉官方旗舰店”的店铺。2017年12月至2018年1月,陈某组织人员频繁在自己店铺下单,并迅速将这些虚假交易订单的货款从其京东钱包账户中取出,再将这些订单快速取消。京东为提高客户购物满意度,先行垫付了取消订单后的退款,当京东依据协议约定再从商家钱包账户中扣款时,发现陈某店铺的账户空空如也。   一个月时间内,陈某利用上述手段骗取了京东885万元。随后京东向警方报案,陈某不久便被抓获。   检察院认为,京东为卖家垫付退款是基于对卖家的信任,是增强买家体验的行为,有利于加速社会资本流转,刺激市场经济健康有序发展。陈某的行为极大伤害了社会诚信体系,破坏了社会经济秩序,是严重的犯罪行为。最终陈某被判有期徒刑11年,退缴违法所得,并处罚金11万元。   京东方面介绍,京东一直以为消费者提供优质的商品和服务为己任,推出了“放心购”系列服务产品,目前已涵盖数十项服务,不仅包括闪电退款、运费险等一系列基础服务,还包括生鲜优鲜赔、美妆过敏无忧、尿裤红屁屁无忧等众多个性化服务。   电商行业高速增长的同时,一些不法分子利用虚假交易进行诈骗,想尽各种奇葩招术敛财,成为影响行业健康发展的毒瘤。   “我们一旦发现违法行为将追究到底,全力保护广大消费者、商家和京东的合法权益,帮助全社会形成健康公平的营商环境。” 京东相关负责人说,“我们也绝不会因为担心被违法行为侵害而降低对消费者的服务水平,京东会继续在服务上不断创新,同时通过加强与监管部门合作、加大技术的应用等方式,有效隔离和打击违法行为,让消费者在京东购物更放心、省心、舒心。”

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